Politica de Troca e Devolucao

Na AMG Capas, queremos que voce fique 100% satisfeito com sua compra. Caso precise realizar uma troca ou devolucao, veja como funciona:

Prazo para Troca ou Devolucao

Voce tem ate 7 dias corridos apos o recebimento do produto para solicitar a troca ou devolucao, conforme o Codigo de Defesa do Consumidor (Art. 49).

Condicoes para Troca/Devolucao

• O produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso.
• Deve estar acompanhado de todos os acessorios e componentes que vieram na embalagem.
• E necessario apresentar o comprovante de compra (nota fiscal ou e-mail de confirmacao).

Como Solicitar

1. Entre em contato pelo nosso WhatsApp de Suporte: (48) 98417-5864
2. Informe o numero do pedido e o motivo da troca ou devolucao.
3. Nossa equipe ira orientar sobre o envio do produto.

Reembolso

Apos recebermos o produto e confirmarmos que esta nas condicoes adequadas, o reembolso sera processado:

• Cartao de credito: estorno em ate 2 faturas seguintes.
• Pix ou boleto: devolucao em ate 10 dias uteis na conta informada.

Frete de Devolucao

Em caso de defeito de fabricacao ou erro no envio, o frete de devolucao e por nossa conta. Para desistencia sem defeito, o frete de retorno e de responsabilidade do cliente.